Pour l’hôtel Martin’s Agora , la société Agora Hospitality SA à Louvain-La-Neuve, nous recherchons un Housekeeper.
Le Martin’s Louvain-la-Neuve fait partie du premier resort urbain de la famille Martin’s Hotels. L’établissement parfait pour un city break dans la cité Louvain-La-Neuve avec 108 chambres d’environ 20 m², le Martin’s City Spa et ses thermes, le cadre cosy du bar à vins Di’Vino ou encore la cuisine authentique du B’Comme.L’appart-hôtel de 102 suites (minimum 34 m²)
Vous travaillez au sein d’une équipe jeune et motivée dans le City Resort Urbain du Martin’s Agora de Louvain-la-Neuve ;
Vous surveillez, coordonnez et assistez les équipes dans le travail journalier du personnel de chambre et des locaux publics ;
Vous êtes un support pour les équipes de maintenance ;
Vous vous efforcez de bien répartir le travail entre les membres du personnel et d’améliorer la qualité des services afin de satisfaire les exigences de la clientèle ;
Vous êtes responsable du suivi de la satisfaction client ;
Vous suivez et sécuriser l’épanouissement et le développement des collaborateurs ;
Vous fournissez un support à la direction aussi bien en matière de bien-être au travail que sur les démarches écologiques de l’hôtel.